Có một câu tôi luôn tự nhắc mình, nhất là vào những ngày mọi thứ dường như không thuận lợi:
Người yếu tìm lý do, người mạnh tìm cách hành động.
Hơn 13 năm sống và làm việc tại Nhật, hơn 5 năm tự điều hành doanh nghiệp, tôi đã nghe rất nhiều lý do – và thật lòng, tôi cũng từng tự nói với mình không ít lý do. Nhưng càng đi xa, tôi càng hiểu: lý do thì lúc nào cũng có, còn con đường thì chỉ mở ra cho người chịu bước.
Thị trường lúc nào cũng có “vấn đề”
Kinh tế lúc nào cũng có vấn đề. Thị trường lúc nào cũng có biến động. Khách hàng lúc nào cũng có lý do để do dự. Đối thủ lúc nào cũng di chuyển rất nhanh. Nếu chờ đến khi mọi thứ hoàn hảo mới bắt đầu, có lẽ chúng ta sẽ chờ mãi.
Điều thú vị là trong cùng một môi trường, cùng một thời điểm, cùng đọc những tin tức như nhau, có người than phiền và có người lớn lên. Sự khác biệt không nằm ở thời thế. Sự khác biệt nằm ở cách suy nghĩ, ở tiêu chuẩn mình đặt ra cho bản thân, và ở những quyết định rất nhỏ mà mình đưa ra mỗi ngày.
Thời thế giống như thời tiết. Mình không chọn được trời mưa hay trời nắng, nhưng mình luôn chọn được việc mang theo một chiếc ô và tiếp tục lên đường.
Những ngày đầu: không khách hàng, không ai tin
Khi mới thành lập GLOBALIZE, tôi không có một khách hàng nào. Tôi còn trẻ, lại là người nước ngoài. Đi gặp doanh nghiệp, tôi cảm nhận rất rõ sự dè dặt trong ánh mắt họ. Nói thật lòng, gần như không ai tin tôi.
Lúc đó, tôi có cả trăm lý do để dừng lại. Tôi có thể nói rằng thị trường khó, rằng nhiều doanh nghiệp chưa quen làm việc với một giám đốc trẻ người nước ngoài, rằng mình chưa có thành tích gì để chứng minh. Những lý do ấy đều đúng. Nhưng không một lý do nào mang đến cho tôi khách hàng đầu tiên.
Vì vậy, tôi chọn hỏi một câu khác: “Hôm nay mình có thể làm gì?” Gặp thêm một người. Gọi thêm một cuộc điện thoại. Giữ trọn một lời hứa. Làm thật chỉn chu một việc nhỏ để người đối diện thấy mình nghiêm túc.
Niềm tin không đến trong một ngày. Niềm tin được xây từng viên gạch một. Hôm nay, khi GLOBALIZE đã đồng hành cùng hơn 2.500 doanh nghiệp đối tác và hỗ trợ hơn 7.000 ứng viên, tôi biết rằng những viên gạch đầu tiên – những viên gạch được đặt trong những ngày không ai tin mình – chính là nền móng quan trọng nhất.
Đừng coi tin tức là giấy phép để dừng lại
Mỗi ngày chúng ta đọc rất nhiều tin: kinh tế chậm lại, chi phí tăng lên, thị trường lao động thay đổi. Những thông tin ấy cần thiết để mình hiểu bối cảnh. Nhưng có một điều tôi luôn tự nhắc:
Đừng coi tin tức là giấy phép để dừng lại.
Tin tức giúp mình nhìn rõ con đường, chứ không phải lý do để mình ngồi yên. Khi thị trường khó, khách hàng càng cần một người đồng hành tận tâm. Khi nhiều người chậm lại, người vẫn tiếp tục bước – dù chỉ là những bước nhỏ – sẽ dần dần tạo ra khoảng cách.
Câu hỏi đúng: “Mình cần cải thiện điều gì?”
Có hai câu hỏi nghe rất giống nhau, nhưng lại dẫn đến hai con đường hoàn toàn khác nhau.
Câu thứ nhất: “Bao giờ kinh tế mới tốt lên?” Câu hỏi này đặt chìa khóa vào tay người khác. Mình chỉ còn biết chờ đợi.
Câu thứ hai: “Mình cần cải thiện điều gì?” Câu hỏi này trả chìa khóa về tay mình. Đó có thể là một kỹ năng, là cách phục vụ khách hàng, là cách xây dựng đội ngũ, hay đơn giản chỉ là thói quen mỗi buổi sáng.
Tôi tin rằng nhiều khi, thứ đang cản bước chúng ta không phải là nền kinh tế, mà là phiên bản cũ của chính mình – phiên bản đã quen với vùng an toàn, đã quen với việc giải thích vì sao mình chưa làm được.
Tôi không nói rằng khó khăn là không có thật. Khó khăn là thật. Nhưng cơ hội cũng thật. Và đứng giữa hai điều ấy là lựa chọn của mỗi chúng ta.
Nếu hôm nay bạn đang đứng trước một bức tường, hãy thử thay câu “vì sao không được” bằng câu “làm thế nào để được”. Một câu hỏi khác sẽ mở ra một hướng đi khác.
Chúc bạn thêm một ngày dũng cảm tìm cách thay vì tìm lý do. Chúng ta cùng nhau tiến về phía trước nhé.